Lisämyyntiä korujen jälleenmyynnistä
Kuvittele meneväsi parturi-kampaamoon, jossa tarjolla olisi ainoastaan hiustenkäsittelypalvelut: Ei siis shampoita, hoitoaineita, hiuslakkoja tai muita. Asiakkaana hakisit ne jostain toisesta kaupasta, eikös? Kuvittele olevasi yrittäjä, joka ei myisi näitä tuotteita lainkaan. Paljonko tuloja päivässä menettäisit toimimalla näin? Entä viikossa? Paljon.
Lisämyyntituotteita voi olla myynnissä pilvin pimein, kunhan ne sopivat sinun asiakaskuntasi tarpeisiin ja toiveisiin. Eri kauneudenhoitotuotteet kuten meikit, korut, asusteet ja jopa vaatteet sopivat hyvin saman asiakkaan ostoskoriin. On helpompi ostaa kaikki kerralla samasta paikasta kuin ravata eri kauppojen välillä. Vertaa tilannetta esimerkiksi verkkokauppoihin – parhaimpia ovat sellaiset, joista saat kaikki haluamasi tuotteet samalla kertaa yksillä postikuluilla.
Lisämyynnin avulla kasvatat nykyistä myyntiäsi oman asiakaskuntasi sisällä ja palvelet asiakkaitasi entistä paremmin.
Mikä on hyvä lisämyyntituote?
Hyvä lisämyyntituote herättää ahaa-elämyksen ja ostohalun ilman sen kummempia mietteitä. Se on edullinen, helposti napattavissa ja tuo ostajalleen hyvän mielen. Se voi olla suklaapatukka, kortti, koru tai vaikka huulipuna. Ostat sen saadaksesi mielihyvää, et välttämättä tarpeeseen.
Otetaan muutama esimerkki:
Ostat vaatekaupasta mekon. Menet kassaa kohti ja nappaat kassan läheisyydestä jonottaessasi vielä uudet sukkahousut ja kauniin korun täydentämään asukokonaisuuttasi. Olit aikonut maksaa vain mekosta 80 €, mutta käytitkin liikkeeseen 120 €, eli 50 % enemmän kuin aiot ilman myyjän aktiivista osallistumista. Summa on merkittävä. Toki jos menet kassalle vain pelkkä mekko kädessä, myyjä yleensä kysyy, että tarvitko jotain muuta, mutta siihen on helppo vastata lyhyesti ja ytimekkäästi ”En.”.
Hyvä myyjä kuitenkin muotoilee kysymyksen toisin, kuten:
”Tämän mekon kanssa sopii upeasti nämä muotoilevat sukkahousut alle, oletko jo kokeillut? Näistä on tullut uusia värejä ja nämä kestävät hyvin käytössä. Ja ovat ihanan silkkiset iholla!”
Vaikeampi kieltäytyä, kun suositus ja myyntitapa on noin hyvä.
Samalla tavalla parturi-kampaaja voi sovittaa asiakkaalle kampaukseen sopivia koruja kampauksen valmistuttua:
”Hei, tuohon upeaan hiusväriin sopisi myös nämä uudet korvakorut, nämä olivatkin nyt kivassa tarjouksessa!”
Alkuperäinen tarpeesi värjätä ja leikata hiuksesi muuttuukin jo melko kattavaksi kokonaisuudeksi kun ostat vielä shampoon sekä hoitoaineen ja summa muuttuu 120 € -> 200 €, eli yli 65 % enemmän.
Lisämyynnin osuus on tässäkin esimerkissä merkittävä, mutta itse kokemus ei kuitenkaan ole tyrkyttävä, vaan poistut liikkeestä erittäin kattavasti palveltuna ja tyytyväisenä asiakkaana.
Lisämyynti tuo lisätuloja
Lisämyynnit tuovat monelle yrittäjälle hyvin tärkeitä lisätuloja. Hopea-Puron korut toimivat varsinkin kivijalkaliikkeessä erinomaisina lisämyyntituotteina.
Harva tarvitsee koruja samalla tavalla kuten vaikkapa ruokaa, mutta moni haluaa silti piristää itseään tai läheisiään ostamalla näyttäviä, mutta edullisia ja turvallisia koruja. Hopea-Puron korujen hintaluokka on hyvin edullinen, materiaalit ovat laadukkaita ja mallisto laaja.
Koruilla ilmaistaan omaa persoonaa, kruunataan juhlavampi asukokonaisuus, luodaan ylimääräistä säihkettä arkeen tai ilahdutetaan toista. Hopea-Puron koruista löytyy varmasti jokaiselle käyttäjälle sopiva vaihtoehto ja riittävän monipuolinen valikoima liikkeessä esilläpidettäväksi. Yksittäiset tuotteet eivät kovinkaan usein riitä herättämään riittävästi mielenkiintoa, mutta runsaampi esillepano sen sijaan kutsuu tutkimaan valikoimaa tarkemmin.
Lisämyyntiä korukutsuja pitämällä
Olet varmasti joskus ollut kotikutsuilla, joissa on esitelty vaatteita, kosmetiikkaa tai kynttilöitä. Tunnelma on ihanan hilpeä ja emäntä on kattanut kahvipöydän täyteen herkkuja. Näin on myös korumyyjän kotikutsuilla!
Sohvat ovat kahvitteluhetken jälkeen täynnä naisia, jotka ovat tulleet kuuntelemaan sinua ja ihastelemaan esittelemiäsi koruja. Somistat pöydän kauniisti vuodenaikaan sopien esimerksi kukkien, kivien, käpyjen tai tekolumen avulla.
Korut ovat esillä telineessä, tarjottimilla tai mallikaulojen päällä. Liina on puhdas ja rypytön, valot kimaltavat korujen pinnalta kauniisti ja esillepanosi on ihanan runsas ja houkutteleva. Myös kynttilät ja lyhdyt sopivat oivallisesti korujen kaveriksi. Tai mitäs jos kokeilisit pitää kutsut kesäaikana ulkona?
Hopea-Puron korut sopivat loistavasti korukutsuille ja meillä on paljon kokemusta korukutsuista. Jälleenmyyjänä saat käyttöösi mm. oppaan kotikutsujen onnistuneeseen järjestämiseen.
Esillepanon merkitys lisämyynnissä
Hyvä esillepano herättää huomion ja synnyttää halun ostaa. Siinä on esimerkiksi erilaisiin tilanteisiin sopivia koruja, eri materiaaleista valmistettuna. Siinä saattaa olla jotain mielenkiintoisia ja yllättäviä elementtejä, mallikauloja tai korutelineitä. Hyvä esillepano on ehdottomasti siisti, sen tukena on mainoksia ja asiantuntijuutta saatavilla.
Hopea-Puron jälleenmyyjät saavat käyttöönsä tarvittavat materiaalit ja ohjeet värikkään ja valoisan, ostohaluja kutkuttelevan esillepanon järjestämiseen. Jälleenmyyjämme saavat myös kaikki tarvitsemansa tiedot koruista intranetistä, tapahtumista tai asiakaspalvelusta kysymällä, sillä jälleenmyyjänä asiantuntija olet sinä – olet se joka vakuuttaa asiakkaan tekemään lopullisen ostopäätöksen.
Kehota kokeilemaan koruja, tarjoa avuksi peiliä. Kehu asiakkaan valintaa ja kerro korujen hoito-ohjeet. Pidä itse esimerkkinä koruja ja tutustu myymiisi tuotteisiin. Pidä kuvastoa esillä välittömässä läheisyydessä ja esittele uutuuksia.
On kyseessä sitten koru tai jokin muu lisämyyntituote, vakuutat asiakkaan parhaiten omalla itsevarmuudellasi.
Ammattitaidon merkitys lisämyynnissä
Kuten asiaa jo sivusimme aiemmissa kappaleissa, tärkein tuote on myyjän ammattitaito. Hopea-Puron jälleenmyyjät saavat käyttöönsä monipuolisesti materiaaleja myyntityön tueksi ja järjestämme lisäksi koulutuksia ym. tapahtumia jälleenmyyjille vinkkien vaihtamiseen.
Jälleenmyyjänä voit helposti harjoitella kotona etukäteen kertomaan koruista luontevasti kuvaston rytmin mukaisesti, että esittely kulkee luontevasti eteenpäin. Asiakkaiden on siten helppo seurata sinua kuvaston avulla.
Voit harjoitella myös esillepanon tekemistä ennakkoon oppaamme avulla, ottaa kuvia erilaisista vaihtoehdoista ja toteuttaa niistä mielestäsi paras – tai kysyä vinkkiä muilta korukutsujen pitäjiltämme Facebook-ryhmässä! Kenties keksit jonkin kivan ohjelmanumeron kutsujen alkuun rentouttamaan tunnelmaa?
Saat meiltä myös korujen hoito-ohjeet ja tiedot eri materiaaleista, että sinun on helppo vastata asiakkaiden kysymyksiin ja neuvoa korujen käytössä. Voit tehdä korukutsuilla lisämyyntiä myymällä esimerkiksi hopeapuhdistusainetta, jota löytyy valikoimastamme.
Harkitse myös livekutsuja somen kautta, jolloin voit tavoittaa entistä enemmän asiakkaita yhdellä kertaa.
Lisämyyntiä messuilta ja myyjäisistä
Varsinkin syksyisin ja keväisin pidetään paljon erilaisia myyjäisiä ja messuja ympäri Suomea – välillä sisätiloissa ja välillä ulkona. Mikäli sinulla ei ole omaa taittopöytää, voit aina kysyä pöytää tapahtuman järjestäjältä. Muista tällöin kysyä pöydän koko osataksesi varata oikean kokoisen liinan ja sopivasti tuotteita mukaasi.
Runsaan ja kauniin myyntipöydän ääreen kerääntyy parhaiten asiakkaita. Mikäli myynti tapahtuu ulkotiloissa, tulee korurasioiden kannet putsata ennen laatikoihin pakkaamista pölystä ja hiekasta.
Myyntipöytää varten kannattaa hankkia yksivärinen liina, mieluusti musta tai harmaa, ja sen päälle esimerkiksi Hopea-Puron logolla varustettu kaitaliina. Erilaiset mielenkiintoiset elementit auttavat rakentamaan houkuttelevan esillepanokokonaisuuden; mallikaulat, erilaiset tarjottimet, koruteline, peili jne. Varsinkin pyöreät tarjottimet tai peilit sopivat hyvin myyntipöydälle korujen alle.
Varaa myös ständejä tai kehyksiä mainoksia varten ja huolehdi että esittelypöytäsi on mielenkiintoinen, runsas ja siisti. Hopea-Puron korut ovat itsessään jo kauniita, mutta pöytää kannattaa silti somistaa eri vuodenaikaan sopivien kukkien, kivien, lehtien, käpyjen, lyhtyjen, tekolumen ja valojen avulla.
Ota mukaasi myös esitteitä, käyntikortteja ja kuvastoja sekä hopeanpuhdistusainetta. Laita korujen läheisyyteen infolappuja materiaaleista/hinnoista ja pidä valikoimassasi aina sekä klassikoita että uutuuksia. Valoisuus on ehdottomasti plussaa koruja myydessäsi! Vaikka värikkäät korut kiinnittävät aina parhaiten asiakkaiden huomion, silti kirkkaita myydään eniten.
Kannattaa varata tilaa myös poistopisteelle/alekorille näkyvällä mainoksella tai järjestää arvontaa asiakkaiden houkuttelemiseksi. Muista mainostaa messutarjouksia ja kuukauden etuja, joista ilmoitamme jälleenmyyjille aina ennakkoon ja tarjoamme mahdollisuuden ostaa koruja entistäkin edullisempaan hintaan.
Hopea-Puron roll-up toimii erinomaisesti tapahtumissa. Meiltä saat hankittu kaikki tarvittavat tarvikkeet ja materiaalit onnistuneen myyntipisteen järjestämiseen – tärkeintä on kuitenkin hymyilevä ja asiantunteva myyjä.
Lisämyyntiä somesta
Voit perustaa korumyyntiä varten oman somesivuston esim. Hopea-Puro – Heidi Hehkuttaja. Kaiken A ja O somemarkkinoinnissa on laadukkaat kuvat, joissa korut ovat esillä mieluiten mallin päällä. Voit hyödyntää tässä Hopea-Puron tarjoamia ilmaisia ja valmiita mainospohjia ja kuvia. Näitä löydät mm. Hopea-Puron jälleenmyyjien Facebook-ryhmästä ja jälleenmyyjien intranetistä.
Mainosta tarjouksia ja kampanjoita sekä tietenkin uutuuskoruja. Ole aktiivinen nopeatempoisessa ympäristössä: vastaa viesteihin nopeasti. Se antaa sinusta luotettavan kuvan.
Kiinnostuitko Jälleenmyynnistä?
Täytä hakemus ja otamme sinuun yhteyttä kolmen arkipäivän kuluessa.
